Онлайн-платежи вовлекают все больше пользователей интернета в сферу e-commerce

На протяжении нескольких лет численность интернет-аудитории не меняется, но несмотря на это постоянно растет количество покупателей на сетевых торговых площадках. Специалисты по маркетингу считают, что драйвером в этом случае являются онлйан-платежи.

По некоторым данным большинство пользователей первоначально осваивают платежные сервисы и лишь потом переходят к покупкам в сети. Еще одним объяснением роста покупательской аудитории можно назвать увеличение числа людей, для которых интернет представляет не только развлечение и торговый сервис, но и площадку для реализации собственных услуг и товаров.

Платежный сервис PayPal в сотрудничестве с агентами Data Insight провели очередное исследование рынка онлайн-коммерции в РФ, результаты которого включают данные об объемах онлайн-платежей и актуальные сведения о потребительском спросе в виртуальном пространстве.

Аудитория пользователей интернет-сегмента e-commerce, согласно данным исследования, увеличивается постоянно, хотя общего прироста посетителей интернета не наблюдается. Из общего числа опрошенных пользователей 12% сообщили, что не более года интересуются сетевыми покупками, но данная сфера весьма привлекательна для них.

По мнению аналитиков, большую роль в вовлечении посетителей сети в интернет-торговлю играют онлайн-платежи — 19% участников опроса сообщили, что изначально заинтересовались возможностью оплаты онлайн счетов, услуг связи или других сервисов, и лишь потом стали увлекаться покупками в интернете. Об обратной последовательности (сначала покупки, потом платежи) заявили всего 5% респондентов.

Также итоги опроса показали, что все больше россиян используют мобильные устройства для совершения покупок — 18% заказанных покупок оформляется с использованием смартфонов. Оплату пользователями производят различными способами (банковские карты, виртуальные или мобильные счета, электронные кошельки и др.), однако, безналичные платежи практически вытеснили наличные расчеты из сегмента e-commerce.

Поделитесь своим мнением

Пожалуйста, зарегистрируйтесь, чтобы комментировать.

РЕКОМЕНДОВАННЫЕ ФОРЕКС БРОКЕРЫ