Где научиться торговле?
Скидки до 30% на обучение
от нашого партнера “CBT”
обучение форекс
Double Deal
Получи криптовалюту
Ethereum в подарок
криптовалюта в подарок
Обучение Forex
Скидки до 30%
Double Deal
Ethereum в подарок
EQUITY BOOST
Получите бонусные средства
до 100% в подарок!
бонус 100%
EQUITY BOOST
Увеличьте депозит до 100%
500 000 USD
Участвуйте в розыгрыше

Брокер не выводит деньги – что делать?

8/10
Брокер не выводит деньги — что делать?

Многие трейдеры сталкиваются с проблемой получения своего профита, брокер не выводит деньги. Ситуация неприятная, но не безвыходная, к тому же нередко проблемы возникают из-за невнимательности трейдера. Сейчас ситуация совсем не такая, какой была еще 15 лет назад. Брокеры дорожат репутацией, в трейдерских кругах информация разносится очень быстро и, как говорится, шило в мешке не утаить. Мы рассмотрим типичные ситуации и расскажем, что делать если брокер не выводит деньги.

Ошибки и невнимательность трейдера

Типичная ситуация – трейдер делает запрос на вывод, но ему отказывают. Повторяет операцию и снова отказ. После этого многие идут на форумы и начинают писать негатив. В первую очередь в такой ситуации необходимо обратиться к персональному менеджеру с вопросом относительно вывода. Если брокер не предлагает менеджера, то обращаемся в службу поддержки клиентов, она есть у каждой компании, зачастую мультиязычная.

Чаще всего проблема заключается в несоблюдении правил, прописанных в клиентском соглашении. Рассмотрим на простом примере – трейдер заводил средства через банковский перевод, а забрать хочет через криптовалюту, в этом случае брокер не выводит деньги.

На самом деле, все проще – нужно сначала вывести изначальную сумму по тому же направлению, в рамках которого деньги заходили. Поэтому всегда внимательно изучаем правила, а в случае проблем обращаемся в поддержку.  В большинстве случаев проблема именно в мелочах. Также необходимо удостовериться, что документы для верификации приняты соответствующим отделом.

Недобросовестное исполнение обязательств брокером

К сожалению, такое и сейчас встречается, но обычно это компании, которые даже не входят в рейтинг форекс брокеров. Если трейдер зарегистрировался в такой компании, а затем не может получить свою прибыль, следует предпринять определенный ряд действий:

  • Обратиться в поддержку с требованием вывести средства. Это обязательно нужно сделать, чтобы у брокера не было формальных причин затягивать процесс.
  • В случае отказа или игнорирования запросов сообщить, что информация будет распространена в интернете на профильных площадках и каналах.
  • Изучить документацию и посмотреть, где зарегистрировано юридическое лицо брокера. Найти название регулятора и написать жалобу.

Что делать если брокер не выводит деньги и продолжает игнорировать запросы клиента? К сожалению, этим списком все возможности трейдера и ограничиваются. Судиться будет трудно из-за иностранной юрисдикции, а в случае небольших сумм это совсем неактуально. Поэтому ещё раз напоминаем, что перед регистрацией и заводом средств необходимо удостовериться в надежности компании.

Автор статьи: jurij-umancev рекомендует брокера Binarium

Комментарии

  • Сергей
    Сергей
    6/10

    Если брокерская компания не выводит ваши финансы, советую сразу связаться со службой поддержки. У меня несколько раз такое было, я писал письмо менеджеру, где четко указывал, что все условия мной были выполнены, и нет причин задерживать деньги. Прикреплял всю переписку и скриншоты, через время все выводили, но от таких посредников я потом просто уходил. Брокеры с лицензиями должны вас заинтересовать, здесь будет проще вернуть средства, пожаловавшись регулятору.

  • Тимур Манфеев
    Тимур Манфеев
    10/10

    Если брокерская компания не выводит деньги, то сразу паниковать не стоит. Обратитесь в техническую поддержку, послушайте, что они скажут. Часто возникают проблемы с верификацией, или задержки из-за банковских переводов. А вот если саппорт начинает падать на мороз, и говорит, что помочь ничем не могут, то стоит обращаться в лицензатору, который сотрудничает с брокером.

Чтобы оставить отзыв о компании, нужно зарегистрироваться или авторизироваться – это может сделать каждый!
Выбирайте лучших! Выбирайте лидеров!